شكرا لإختياركم شيهون ستور في شراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا دوما تقديم المساعدة لكم ، لإتمام إجرائات الإستبدال والإسترجاع يرجى منكم قرائة سياسة الإستبدال والإسترجاع بتمعن حتى يتسنى لنا خدمتكم بشكل أفضل .
● يحق للعميل الإستبدال خلال 7 أيام فقط والإسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة .
● أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم إستخدامه ، وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضررة وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
● يتحمل العميل تكاليف الشحن بالإضافة الى تكاليف الإرجاع في حالة الإستبدال أو الإسترجاع إلا في حال إستلامك لمنتج تالف أو به عيوب مصنعية .
● لتقديم طلب إستبدال أو استرجاع الرجاء التوجه إلى قسم المنتجات المرتجعة .